Abonnementrichtlinie
Bevor Sie sich anmelden
Um unsere Website-Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren und den Bestellvorgang abschließen, einschließlich der Übermittlung gültiger Zahlungsinformationen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie fortfahren sollen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Abonnement vor Ablauf des Test- oder Abrechnungszeitraums zu kündigen, um unerwünschte Kosten zu vermeiden.
Wir werden alle Preisdetails klar offenlegen, bevor eine Zahlung erfolgt.
Abonnement und automatische Verlängerung
Abonnements werden monatlich automatisch erneuert. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Zum Abbrechen:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol
3. Gehen Sie zu „Mitgliedschaftsplan“
4. Klicken Sie auf Abonnement kündigen
Nach der Kündigung bleibt Ihr Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv und es fallen keine weiteren Gebühren an.
Wichtig: Wenn Sie vergessen, vor der Verlängerung zu kündigen, fällt weiterhin die nächste Rechnungsgebühr an. Wir empfehlen Ihnen dringend, frühzeitig zu kündigen, wenn Sie unsicher sind, ob Sie fortfahren möchten.
Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, American Express und anderen gängigen Debit-/Kreditkarten. Zahlungen werden sicher über Stripe oder PayPal abgewickelt – wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.
Alle Konten funktionieren auf Prepaid-Basis und die Zahlung muss abgeschlossen sein, bevor die Dienste aktiviert werden.
Rückerstattungsrichtlinie
Bitte lesen Sie, bevor Sie eine Zahlung tätigen
Da für unsere Dienste Echtzeitkosten anfallen (die an Drittanbieter gezahlt werden), ist eine Rückerstattung nicht garantiert, sobald der Dienst genutzt wurde oder der Testzeitraum abgelaufen ist.
Um versehentliche Belastungen zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte im Voraus, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie fortfahren möchten.
In folgenden Fällen erfolgt keine Rückerstattung:
Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:
Wenn Sie die Website-Dienste während des Testzeitraums genutzt und Ihr Abonnement nicht gekündigt haben, was zu einer Gebühr für den gesamten Plan führt, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Wir bieten keine Rückerstattung für Abonnementzahlungen an, sobald der Dienst aktiviert wurde oder der Testzeitraum abgelaufen ist. (Bitte beachten Sie, dass für unseren Dienst bei jeder Nutzung tatsächliche Kosten anfallen (die wir an Drittanbieter zahlen).
Wir empfehlen die Stornierung, wenn Sie unsicher sind
Wir verstehen, dass unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht für jeden geeignet sind. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, kündigen Sie bitte Ihr Abonnement vor dem nächsten Abrechnungszeitraum. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihnen keine Kosten für etwas in Rechnung gestellt werden, das Sie nicht nutzen möchten.
Zum Abbrechen:
1. Melden Sie sich auf der Website an
2. Klicken Sie auf das Profilsymbol (oben rechts).
3. Gehen Sie zu „Mitgliedschaftsplan“
4. Klicken Sie auf Abbrechen
Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv und es fallen keine weiteren Gebühren an.
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