Kebijakan Berlangganan
Sebelum Anda Berlangganan
Untuk menggunakan Layanan Situs Web kami, Anda harus mendaftarkan akun dan menyelesaikan proses pemesanan, termasuk mengirimkan informasi pembayaran yang valid.
Jika Anda tidak yakin apakah akan melanjutkan, sebaiknya batalkan langganan Anda sebelum masa uji coba atau periode penagihan berakhir untuk menghindari biaya yang tidak diinginkan.
Kami akan mengungkapkan semua rincian harga dengan jelas sebelum pembayaran dilakukan.
Berlangganan dan Perpanjangan Otomatis
Langganan diperpanjang secara otomatis setiap bulan. Jika Anda tidak ingin melanjutkan, harap batalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum periode penagihan saat ini berakhir.
Untuk membatalkan:
1. Masuk ke akun Anda
2. Klik ikon profil Anda di pojok kanan atas
3. Buka "Paket Keanggotaan"
4. Klik Batalkan Berlangganan
Setelah dibatalkan, paket Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini, dan tidak ada biaya lebih lanjut yang akan dikenakan.
Penting: Jika Anda lupa membatalkan sebelum perpanjangan, biaya penagihan berikutnya akan tetap berlaku. Kami sangat menganjurkan pembatalan lebih awal jika Anda tidak yakin untuk melanjutkan.
Ketentuan Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui Visa, MasterCard, American Express, dan kartu debit/kredit utama lainnya. Pembayaran diproses dengan aman melalui Stripe atau PayPal — kami tidak menyimpan detail pembayaran Anda.
Semua akun beroperasi dengan basis prabayar, dan pembayaran harus diselesaikan sebelum layanan diaktifkan.
Kebijakan Pengembalian Dana
Harap Baca Sebelum Melakukan Pembayaran
Karena layanan kami melibatkan biaya real-time (dibayarkan kepada penyedia pihak ketiga), pengembalian dana tidak dijamin setelah layanan digunakan atau masa uji coba berakhir.
Untuk menghindari tagihan yang tidak disengaja, harap batalkan langganan Anda terlebih dahulu jika Anda tidak yakin untuk melanjutkan.
Tidak Ada Pengembalian Dana dalam Kasus Berikut:
Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana jika:
Jika Anda menggunakan Layanan Situs Web selama masa uji coba dan tidak membatalkan langganan Anda, sehingga dikenakan biaya untuk paket penuh, Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.
Kami tidak menawarkan pengembalian uang untuk pembayaran langganan setelah layanan diaktifkan atau masa uji coba berakhir.(Harap dicatat bahwa karena layanan kami menimbulkan biaya sebenarnya pada setiap penggunaan (yang kami bayarkan kepada penyedia pihak ketiga)
Kami Merekomendasikan Membatalkan Jika Anda Tidak Yakin
Kami memahami bahwa layanan kami mungkin tidak cocok untuk semua orang. Jika Anda tidak ingin melanjutkan, harap batalkan langganan Anda sebelum siklus penagihan berikutnya. Hal ini memastikan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk sesuatu yang tidak ingin Anda gunakan.
Untuk membatalkan:
1. Masuk ke situs web
2. Klik ikon profil (kanan atas)
3. Buka "Paket Keanggotaan"
4. Klik Batal
Setelah dibatalkan, langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini, dan tidak ada biaya lebih lanjut yang akan dikenakan.
Butuh Bantuan?
Hubungi kami kapan saja di