Política de suscripción
Antes de suscribirse
Para utilizar los Servicios de nuestro sitio web, debe registrar una cuenta y completar el proceso de pedido, incluido el envío de información de pago válida.
Si no está seguro de continuar, le recomendamos cancelar su suscripción antes de que finalice el período de prueba o de facturación para evitar cargos no deseados.
Divulgaremos todos los detalles de precios claramente antes de realizar cualquier pago.
Suscripción y renovación automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente mensualmente. Si no desea continuar, cancele su suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el período de facturación actual.
Para cancelar:
1. Inicie sesión en su cuenta
2. Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
3. Vaya a "Plan de membresía"
4. Haga clic en Cancelar suscripción
Una vez cancelado, su plan permanecerá activo hasta el final del ciclo de facturación actual y no se realizarán más cargos.
Importante: Si olvida cancelar antes de la renovación, se aplicará el siguiente cargo de facturación. Le recomendamos encarecidamente que cancele anticipadamente si no está seguro de continuar.
Condiciones de pago
Aceptamos pagos mediante Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas de débito/crédito importantes. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe o PayPal; no almacenamos sus datos de pago.
Todas las cuentas operan en forma prepaga y el pago debe completarse antes de que se activen los servicios.
Política de reembolso
Lea antes de realizar un pago
Debido a que nuestros servicios implican costos en tiempo real (pagados a proveedores externos), no se garantizan reembolsos una vez que se haya utilizado el servicio o haya finalizado el período de prueba.
Para evitar cargos accidentales, cancele su suscripción con anticipación si no está seguro de continuar.
No hay reembolsos en los siguientes casos:
Puede ser elegible para un reembolso si:
Si utilizó los Servicios del sitio web durante el período de prueba y no canceló su suscripción, lo que generó un cargo por el plan completo, no es elegible para un reembolso.
No ofrecemos reembolsos por pagos de suscripción una vez que el servicio se ha activado o el período de prueba ha finalizado. (Tenga en cuenta que, dado que nuestro servicio genera costos reales con cada uso (que pagamos a proveedores externos)
Recomendamos cancelar si no está seguro
Entendemos que nuestros servicios pueden no ser adecuados para todos. Si no desea continuar, cancele su suscripción antes del próximo ciclo de facturación. Esto garantiza que no se le cobrará por algo que no desea utilizar.
Para cancelar:
1. Inicie sesión en el sitio web
2. Haga clic en el icono de perfil (arriba a la derecha)
3. Vaya a "Plan de membresía"
4. Haga clic en Cancelar
Una vez cancelada, su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual y no se aplicarán más cargos.
¿Necesitar ayuda?
Contáctenos en cualquier momento al